【無料】LINEを使ってセールスを自動化する方法【L Message（エルメ）】

2020-10-102020-10-11

こんにちは、ゆえです。
いつもブログを見て頂きありがとうございます。

[chat face=”yue.jpg” name=”ゆえ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]この記事では、無料でLINEステップ配信が出来るツールの紹介をしています。[/chat]

こんな疑問に答えていきます。

☑ 本記事の内容

L Message（エルメ）とは
ステップ配信とセグメント配信
目玉機能は質問とアンケート
L Message（エルメ）の口コミ

この記事はこんな悩みを抱えている方におすすめです！

[chat face=”woman1″ name=”悩み” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]LINEでマーケティングしたいんだけど、公式アカウントはちょっと使いずらいな。[/chat]

[chat face=”woman2″ name=”悩み” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]ステップ配信をしたいんだけど無料のツールはあるのかな？[/chat]

[chat face=”man3″ name=”悩み” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]人員が少ないからセールスは自動化して収益をアップさせたい。[/chat]

[chat face=”yue.jpg” name=”ゆえ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]スマホユーザーなら必ずといって良いほどLINEは使っていますよね。それでは深堀していきましょう！[/chat]

【無料】LINEを使ってセールスを自動化する方法【L Message（エルメ）】

[chat face=”yue.jpg” name=”ゆえ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]突然ですが質問です。
この記事を見ているあなたはLINEを使っていますか？[/chat]

おそらく使っていると思います。

スマホ・SNSが日常になった現代では、LINEは生活に無くてはならないツールです。

そしてビジネスにおいてもLINEは活用されており、LINEの公式アカウントには沢山の大手企業が登録しています。

LINEマーケティング成功させるためにはツールが不可欠

[chat face=”yue.jpg” name=”ゆえ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]ビジネスでLINEを使っている企業はLINE公式アカウントを開設しています。どんな機能があるかと言うと…[/chat]

メッセージの配信
チャット・自動返信
タイムラインに投稿
クーポンの配布

ユーザーへのサービスとしては割と充実していますよね。

ですが、公式アカウントの「機能だけでは」セールスの自動化・収益のさらなるアップに限界を感じている企業も多いようです。

そんな痒い所に手が届くサービスを開発した企業があります。

ステップメールとセグメント配信を無料化した「L Message（エルメ）」のサービスとは

セールス自動化のサービスを開発した企業があります。

企業情報

会社名：株式会社ミショナ
サービス名：LINEで売れる仕組みを自動化するなら「L Message（エルメ）」
運営メディア：LINEマーケティング攻略ガイド

[chat face=”man1″ name=”” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]会社設立は2020年5月です。[/chat]

サービスについて

[chat face=”yue.jpg” name=”ゆえ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]基本的な機能はLINE公式アカウントと同じなのですが、エルメにしかない特筆すべき機能が3つあります。[/chat]

ステップ配信
セグメント配信
質問・アンケート

それぞれ例を上げながら解説していきます。

ステップ配信

商品を販売するためには、いきなりアプローチするよりも、相手の興味をひくところから始めると購入の確率が上がります。

ステップメール
ステップ配信

このように言われています。

実際にLINE風に見てみましょう。

配信日に注目してください。

[jin_icon_check]（例）女性向けの化粧品会社が新作を出す。

[chat face=”woman1″ name=”企業” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]■配信日：11月1日
12月1日に新作の化粧水をリリースします！今回のテーマは”美白”です。詳細はまたLINEでお知らせします！[/chat]

[chat face=”woman2″ name=”ユーザー” align=”right” border=”gray” bg=”none” style=””]へえ、そうなんだ。[/chat]

[chat face=”woman1″ name=”企業” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]■配信日：11月20日
新作の美白化粧水の内容をあなただけにお知らせします！Lシスチン配合でシミ・シワの改善と美白効果のある化粧水です。価格は～[/chat]

[chat face=”woman2″ name=”ユーザー” align=”right” border=”gray” bg=”none” style=””]あ、この前LINEで来てたやつか。美白の化粧水なのか。[/chat]

[chat face=”woman1″ name=”企業” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]■配信日：11月23日
ついに来週リリースとなりました！店頭や公式オンラインストアにて発売します！[/chat]

[chat face=”woman2″ name=”ユーザー” align=”right” border=”gray” bg=”none” style=””]何かLINEきてる。ちょっと興味あるな…来週か。[/chat]

[chat face=”woman1″ name=”企業” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]■配信日：12月1日
本日発売です！この公式アカウント限定で5%offクーポンを配布します！先着50名限定、無くなり次第終了です！[/chat]

[chat face=”woman2″ name=”ユーザー” align=”right” border=”gray” bg=”none” style=””]折角ならクーポン使って買おうかな！[/chat]

このように、本来ならリリース日に告知すればいいのですが、事前に認知させることによって購買意欲を高め、クーポンの配布などで背中を押してあげる事も出来ます。

そして、ここまでの作業は全てL Message（エルメ）の機能によってセールスの自動化が出来ます。

予約投稿により「配信忘れ」を無くすことができます。

セグメント配信

こちらも先程の化粧水を例を上げて説明していきます。

[chat face=”woman1″ name=”企業” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]12月1日に新作の化粧水をリリースがあるから、購入の見込みのある層にピンポイントでPRしたいな。[/chat]

[chat face=”woman2″ name=”企業” align=”right” border=”gray” bg=”none” style=””]それならセグメント配信をLINEですればいいと思う。[/chat]

[chat face=”woman1″ name=”企業” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]そうだね。今回の化粧水は30~40代の女性がターゲットだからそこに絞ってPRしよう。[/chat]

30~40代の女性向けの化粧水を50代の男性のLINEに送ったところであまり意味は無いですよね。通知がうるさくて最悪ブロックされてしまうかもしれません。

セグメント、つまりユーザーを絞りこんで配信する事で、無駄な経費やブロックのリスクを回避できます。

質問・アンケート機能

引用：https://lme.jp/

ユーザーからの質問にダイレクトに回答することができます。

個別対応って大変だし意味あるのかな？と思いがちですが、SNSや口コミ文化が中心の現代では、何がきっかけでユーザーに認知されるかわかりません。

実は問い合わせをした人がTwitterのフォロワー5万人のインフルエンサーで、エルメのサービスを褒めるツイートをしたなら・・・。

自動返信の機能もあるようなので、ある程度の自動化と顧客満足度の向上の為にも、質問の機能はありがたいサービスですね。

アンケート機能

引用：https://lme.jp

こちらはユーザーの意見をヒアリングした上でサービスの展開が出来ます。

会議室でミーティングするよりも、アンケートを投げて生の意見を聞いた方が良い改善が出来ますからね。

これらはLINE公式アカウントには無いサービスなので、LINEで売れる仕組みを自動化するなら必須の機能ですね。

L Message（エルメ）の口コミ

L Message（エルメ）の公式サイトに利用者の口コミが書いてあったのでいくつか紹介します。

[chat face=”man1″ name=”個人事業主” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]もともとLINEステップは使っていましたが、月額費用が高くて困ってました。エルメは有料プランでも9,800円/月なので助かってます。[/chat]

[chat face=”man2″ name=”メルマガ配信者” align=”right” border=”gray” bg=”none” style=””]メルマガは迷惑メールフォルダに入る事が多く、ユーザーに届かない事が多いです。LINEステップを候補にしていましたが、値段が高いのがネック。エルメだと見込み客に絞ってセグメント配信が出来るので、LINE公式アカウントの費用も抑えられてます。[/chat]

[chat face=”woman1″ name=”美容院経営者” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]美容院でLINE公式アカウントを作たものの、挨拶クーポンのみでうまく使いこなせていませんでした。その都度メセージを送るのが面倒でしたが、ステップ配信で自動で送れるので重宝しています。リピーターが4倍になりました。[/chat]